Handle Shopify recommandé : livraison
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Livraison

Chez ElitePneu, nous préparons vos commandes de pneus avec soin afin de garantir une expédition fiable et un suivi clair. Cette page présente les conditions de livraison applicables aux commandes passées sur notre boutique en ligne.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour une demande spécifique, une livraison professionnelle, une livraison multi-adresses ou une commande de volume, contactez notre service client avant de valider votre panier.

Élément	Information à afficher
Zone principale	France métropolitaine
Délai de préparation	[À compléter : ex. 24 à 48 h ouvrées]
Délai transporteur	[À compléter : ex. 2 à 5 jours ouvrés]
Frais de livraison	Calculés au panier ou [à compléter]
Suivi	Numéro de suivi envoyé par email après expédition

Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens. Ils peuvent varier selon la disponibilité des produits, le transporteur, l’adresse de livraison, les jours fériés ou les périodes de forte activité. En cas de retard significatif, nous invitons le client à contacter ElitePneu afin qu’une vérification soit effectuée auprès du transporteur.

Réception des pneus

À la réception, le client doit contrôler l’état général des colis et vérifier que les pneus reçus correspondent à la commande. En cas de colis abîmé, manquant ou ouvert, il est recommandé d’émettre des réserves auprès du transporteur et de contacter rapidement ElitePneu avec des photos.

Adresse incorrecte ou colis non récupéré

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’adresse incomplète, incorrecte ou de colis non récupéré, des frais de réexpédition peuvent être appliqués.

Contact livraison

Pour toute question liée à la livraison, contactez-nous depuis la page Contact ou par email à [email à compléter] en indiquant votre numéro de commande.